Історія компанії

Історія компанії

2001

Заснування клінінгової Компанії «Shaden group».

Практичне формування пакету послуг.

2002

Становлення підприємства.

Укладання перспективних договорів на періодичне обслуговування.

2003

Затвердження слогана Компанії «Бездоганна чистота – твій світ».

Укладання перших серйозних контрактів на щоденне обслуговування.

Затвердження стратегії Компанії «Shaden Group» на найближчі 2-3 роки.

Формування кадрової структури (зроблена у вигляді набірного стека і майже без змін вона збереглася до сьогоднішнього дня, що дозволяє більше уваги приділити розвитку компанії, а не кадровим перестановкам і зміні посад)

2004

З’являється перший досвід роботи з продуктовими супермаркетами.

Введено в дію детальний опис та відпрацювання технології бізнес-процесів у сфері клінінгу (одне тільки введення електронної системи обліку робочого часу дозволило адміністраторам об’єктів компанії заощадити до 20% свого робочого часу).

Запуск першої масової рекламної компанії з позиціонуванням «Shaden Group», як лояльною компанії високого рівня.

Введення першої в Україні тарифікаційної системи оплати для сервісних працівників у сфері клінінгу (зараз так працюють майже всі клінінгові компанії).

Зареєстрована торгова марка Shaden з логотипом у вигляді трьох факелів різного відтінку (чим вище – тим більш насичені кольори), що перекривають один одного і прагнуть вгору.

2005

З’являється перший досвід роботи в регіонах.

Підтвердження репутації: пролонгація першого договорів.

Надходять перші запрошення для участі у тендерах.

Успішний запуск відділу якості і технологій.

Затвердження першого в Україні стандарту за оцінкою клінінгових послуг.

2006

Початок реалізації плану з регіонального розвитку. Розвиток нових напрямків в клінінг.

Впровадження електронної бази по роботі з клієнтами, що успішно вплинуло на їх лояльність, так як зручність роботи для обох сторін – беззастережне.

Перемога в невеликому, але значимому на початковому етапі конкурсі “Клінінг майстер 2006″, що проводиться організаторами клінінгової виставки у Києві.

Створення відділу з підготовки персоналу з метою поліпшення якості пропонованих послуг.

2007

Успішне завершення першого 3-х річного стратегічного плану з розвитку:

• Компанія «Shaden Group» обслуговує практично всі престижні торгово-розважальні і бізнес-центри в Києві;
• Не дивлячись на дуже популярну серед конкурентів аналогію з розширення інших, супутніх видів бізнесу, Компанія «Shaden Group» приймає рішення зосередитися на клінінг, розширивши його спектр і стати визнаним професіоналом в цій сфері

2008

Посилення позицій в спеціальних напрямки своєї діяльності.

2009

Стабільний утримання контрактів і персоналу, незважаючи на світову економічну кризу.