У жовтні був завершений етап запровадження нової програми із керівництва взаємовідносинами із клієнтами Terrasoft CRM.

Рішення про запровадження програми було прийнято, коли кількість клієнтів нашої компанії зросла та періщила 2500 осіб.

Потужна CRM-система охоплює всі сфери керівництва взаємовідносинами із клієнтами та організацію процесів компанії. До системи можливий віддалений доступ, що гарантує якісну, безперебійну та оперативну роботу в будь-якій точці земної кулі.

Керівництво компанії впевнено, що запровадження найсучасніших технологій та бізнес-процесів не тільки позитивно вплине на взаємовідносини компанія-клієнт, але й дозволить настроїти ефективну програму лояльності – скорочення часу на узгодження документів, доступ до історії клієнта, підвищить якість обслуговування клієнта.